美容系フリーランスアーティストと
顧客をつなげる、新しいマッチングサービス
関西5府県(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)
でスタート!
Alamodo(アラモド)は、美容系アーティストとしてフリーランス活動されているあなたを応援します。
登録料は0円で、予約管理から決済はもちろん、カルテや売上管理もAlamodoだけで完結。あとは利用者のおうちなどの指定された場所に出張するだけ。メニューやポートフォリオも自由に作成できるので、あなたの魅力を発信して顧客とのつながりをもっと手軽に深められるサービスです。
※手数料やご利用範囲など詳細は下記のQ&Aをご確認ください
Alamodo(アラモド)ではあなただけのメニュー・ブログ・ポートフォリオを作って公開できるので、まるでバーチャルサロンのような、あなた専用のサロンを作ることができます。
ヘアスタイルやネイルなど、あなたのステキな作品を投稿してフォロワーを増やしてみましょう!
※出張時のご利用範囲など詳細は下記のQ&Aをご確認ください
出張エリアは自分で決められるので、無理のない範囲でご予約を受けられます。
また、顧客側は予約時にアプリ決済をするので、面倒な決済や売上管理はこのサービスひとつで完結。
カルテページで過去のご予約もすぐに確認できます。
仮予約の時はお断りすることができるので安心してご利用できます。予約承認後もAlamodo内でメッセージのやりとりができるので、ご自身の連絡先を教える必要もありません。
賠償保険制度も用意しているので、もし何かトラブルがあった時にはAlamodoがサポートいたします。
新規登録後、審査に入ります。
※新規利用登録後、運営より即日〜2営業日以内に「本登録メール」が届きます。
審査が完了したらアプリの利用が可能に。
メニューやポートフォリオを充実させてみましょう!
※メニューは出張費込の料金を設定してください。
仮予約後からお客さまにメッセージを送れるようになるので、事前にご要望など伺えます。
顧客は予約時にアプリで決済が完了しているので、施術当日は金額のやりとりは発生しません。
おうちなどの指定された場所まで出張して施術を行えば完了です。
新規会員登録後に、メールにて本登録に必要な以下書類のご提出をご案内しております。
お申し込みの方は事前にご準備いただけますとスムーズにご登録できます。
(ご準備がない場合もまずは「仮登録」だけでも進行可能です。)
出張先での施術メニューはどのようなものが登録できますか?
Alamodoでは「ヘアセット」「ネイル」「着付け」「メイク」の登録が可能です。
「ヘアセット」に関しては美容師法上、美容師免許が必要となります。出張時の施術範囲や、施術行為については、利用規約の確認、各種法令を順守した上で正しくご利用ください。
・
・美容師法について(厚生労働省) https://www.mhlw.go.jp/bunya/kenkou/seikatsu-eisei04/06.html
利用手数料や売上の入金サイクルについて教えてください
Alamodo手数料(利用手数料)は決済金額の20%です。
売上げのご入金は、毎月月末締めの翌月末にアーティスト様が会員登録時にご登録いただくご指定の金融機関口座にアラモド手数料(決済金額の20%)と※a振込手数料250円(税込)を差し引いた金額をご入金させて頂きます。※b最低振込金額は1000円となります。
※a 振込手数料250円(税込)はアーティスト様ご負担となります。
※b 1カ月の決済金額が1000円に満たない場合は次回入金に繰り越されます。
交通費はお客様に請求できますか?
Alamodoでアーティストがお客様に交通費として別途請求する事は出来ませんが対応可能エリアをご自身で設定できますので、予めメニュー金額(税込)に交通費を含めた金額を設定することをオススメします。
施術メニューの金額は自分で決めれますか?
施術メニューの金額はアーティストご自身で設定していただきます、税込表記でお願いします。
メニューもご自身で決めていただくことが可能です。
設定した金額が決済金額となりますので、Alamodo手数料や交通費を考慮してメニュー金額の設定をしてください。
アーティスト登録に何か資格は必要ですか?
美容師法上、美容師免許が必要な施術メニューに関しましては美容師免許が必要です。
https://www.mhlw.go.jp/bunya/kenkou/seikatsu-eisei04/06.html
スタンダードプランでも予約は入りますか?
はい、入ります。
スタンダードプラン(無料)でもポートフォリオ数100枚掲載メニュー数10個、お試しで利用してみたいといったアーティストの方にも満足して頂けるスペックにしています。なので、初めての方はスタンダードプランからのご利用がオススメです。
「もっと自分の個性を発信したい」、「組み合わせメニューなども掲載したい」など、もっとアクティブに利用したいアーティスト向けにポートフォリオ無制限、掲載メニュー数30個のハイ・スタンダードプラン(1100円(税込))もご用意しております。
男性アーティストでも登録可能ですか?
もちろん、登録可能です。
当日、現場で追加注文が入った時はどうすればいいですか?
アーティストが対応可能であれば、当日、現場にてお客様にアプリで追加ご予約頂けるようお願いしましょう。
予約当日に体調不良やその他理由で、お客様のもとへ行けなくなった時はどうしたらいいですか?
やむ得ず、出張困難な状況の際はできる限り早めにお客様にご連絡をして事情を説明してご理解頂きましょう。
お客様にケガをさせてしまったり、トラブルが発生した時はどうしたらいいですか?
Alamodoではユーザーにも、アーティストにも安心してご利用頂く為に団体賠償責任保険に加入しております。
施術中に発生した対人・対物賠償事故について最大で1億円までの保険が適用されます。
万が一の事故やトラブルにもしっかりサポートさせて頂きます。事故発生時の保険の適用の可否につきましては サポートデスク(info@alamodo.jp)までお問い合わせくださいませ。
その他お問い合わせはどこからできますか?
よくある質問に記載のないご質問は、直接サポートデスク(info@alamodo.jp)までお問い合わせくださいませ。
メニュー登録
ポートフォリオ
ブログ管理
予約管理
売上管理
カルテ管理
Alamodo美容系アーティスト向けサービス利用規約(以下「本規約」といいます)は、CHANCE株式会社(以下「当社」といいます)が提供する、美容系アーティストとユーザー(定義は第1条に定めるとおりです)のマッチングサービス「Alamodo」(以下「本サービス」といい、本サービスの内容は第2章に定めるとおりです)の提供条件および当社と美容系アーティストとの間の権利関係が定められています。
本サービスのご利用に際しては本規約の全文をお読みください。美容系アーティストは本規約を契約の内容とする旨に同意したときに、本規約の個別の条項についても合意したものとみなされます。
第1章 総則
本規約において用いる用語の定義は以下に定めるとおりとします。
(1) 「当社サイト」とは、当社が管理・運営するウェブサイトであり、ドメインに「alamodo.jp」の文字列を含むウェブサイトを意味します。
(2) 「利用契約」とは、当社と美容系アーティストとの間で締結する、本サービスに関する利用契約を意味し、本規約もこれに含まれます。
(3) 「登録希望者」とは、本サービスについて美容系アーティストとして登録の申込みを行いまたは登録の申込みを行おうとする者を意味します。
(4) 「美容系アーティスト」とは、第4条の規定に基づき、当社が本サービスへの登録を承諾した者であって、本サービスにおいてユーザーに対してヘアセット(結髪)、メイクアップ、着付け、ネイルケア等の美容に関する役務(以下「美容業務等提供役務 」といいます)を提供する、美容師、着付け師、ネイルアーティストその他アーティストを意味します。
(5) 「ユーザー」とは、本サービスにおいて、美容系アーティストから美容業務等提供役務の提供を受ける者を意味します。
(6) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)を意味します。
(7) 「個人情報保護法」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)を意味します。
(8) 「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報を意味します。
(9) 「登録事項」とは、美容系アーティストが本サービスの登録に際して当社に対して提供した、美容系アーティストに関する情報を意味します。
(10) 「美容系アーティスト掲載情報」とは、美容系アーティストにより本サービス上に掲載された、画像およびテキスト等の美容系アーティストに関する情報を意味します。
1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と美容系アーティストとの権利義務関係を定めることを目的とし、当社と美容系アーティストとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 本サービスについては、本規約のほか、当社が当社サイト等において別途定める規定や条件(以下「条件等」といいます)が適用されます。
3. 本規約の内容と条件等の内容が異なる場合は、当該条件等において特段の留保がない限り、本規約の内容が優先して適用されるものとします。
1. 当社は、社会情勢、経済事情、税制の変動等の諸般の状況の変化、法令の変更、本サービスに関する実情の変化その他の事由がある場合、本サービスにおける利用料金等または成約手数料の額、本サービスの内容その他本規約や条件等の内容(以上をあわせて以下「本規約の内容等」といいます)を変更できるものとします。
2. 当社は、前項の定めに基づいて本規約の内容等の変更を行う場合は、変更後の利用規約の内容を、当社サイト等に表示し、または当社の定める方法により通知することで美容系アーティストに周知するものとし、この周知の際に定める適用日から、変更後の利用規約は適用されるものとします。
3. 美容系アーティストは、本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、変更後の本規約の内容に同意したものとみなされます。
1. 登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社が定める方法で登録事項を当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。なお、登録希望者は、本サービスの提供に必要な範囲で、当社が登録事項その他登録希望者に関する情報を当社が指定する第三者(株式会社ジェーシービーを含みますがこれに限られません)に提供し、当該第三者が当該登録事項を利用することについて、あらかじめ同意するものとします。
2. 当社は、当社の基準に従って、前項に基づいて登録申請を行った登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を当社所定の方法にて当該登録希望者に通知します。登録希望者の美容系アーティストとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、利用契約が美容系アーティストと当社との間に成立し、美容系アーティストは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録または再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(3) 登録希望者が過去、当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(4) 第14条(禁止行為)各号に掲げる事由を行ったことがあるか、または行うおそれがあると当社が判断した場合
(5) 第21条(当社による利用停止・解除)に定める措置を受けたことがある場合
(6) その他当社が登録を適当でないと判断した場合
1. 美容系アーティストは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
2. 美容系アーティストが、登録事項に変更があったにも関わらず、当社に対して前項の通知を行っていない場合、当社は、登録内容に変更がないものとして取り扱うことができます。
3. 当社は、美容系アーティストが前項の通知を怠ったことにより、美容系アーティストまたは第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。
4. 当社は、美容系アーティストによる変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続きは、変更前の情報に依拠する場合があります。
1. 当社は、登録希望者が登録を完了した後、美容系アーティストに対して、IDおよびパスワード(以下「アカウント」といいます)を発行します。
2. 美容系アーティストは、自己の責任において、本サービスに関するアカウントを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
3. 当社が美容系アーティストに付与するアカウントは、美容系アーティスト自身において業務に従事する者だけが使用できるものとします。
4. 当社は、美容系アーティストに付与したアカウントを、美容系アーティストに対して事前に通知した上で変更することができるものとします。
5. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は美容系アーティストが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
6. 当社は、アカウントの発行後に行われた本サービスの利用行為について、すべて美容系アーティストに帰属するものとみなすことができます。
7. 当社は、当社の基準により、美容系アーティストのアカウントが不正使用されている可能性があると当社が判断した場合は、当該アカウントを停止することができるものとします。その場合、美容系アーティストは当社が定める手続きに従い、利用停止措置の解除手続を行うこととします。なお、当社がこのような措置をとったことにより、アカウントを使用できないことを理由として美容系アーティストに損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。
第2章 本サービスの内容
1. 本サービスは、美容系アーティストとユーザーとのマッチングを行うためのプラットフォームサービスです。本サービスのより詳細な内容および機能等は、当社サイト上の本サービスに関するページをご参照ください。
2. 本サービス上において、美容系アーティストとユーザーの間で、当社所定の予約手続きを完了した時点をもって、当該美容系アーティストと当該ユーザーとの間に、美容業務等提供役務の提供を内容とする役務提供契約(以下「役務提供契約」といいます)が成立するものとし、役務提供契約において、当社はいかなる場合も当事者になりません。
3. 当社は、本サービスの内容および機能等を、随時追加、変更または削除等する場合があり、これらの追加、変更または削除等は、第3条(変更)の定めに従って行われるものとします。
1. 美容系アーティストは、当社に対し、本サービスに対する利用料金として、当社が別途定める本サービス料金表等に記載された金額およびこれに対する消費税(以下「利用料金等」といいます)を支払います。
2. 美容系アーティストは、前項に定める当月分の利用料金等を、利用月の翌月末日までに、当社が別途指定する金融機関口座宛に振込送金の方法で支払うものとします(振込手数料は美容系アーティストの負担とします)。ただし、当社または当社が指定する第三者が支払方法または支払期限を別途定めた場合はこの限りではありません。
3. 前条の規定に関わらず、当社の美容系アーティストに対する未払金(第9条(役務対価等、成約手数料等)第5項に基づく役務対価等を含む)があるときは、当社と美容系アーティストは、当社の美容系アーティストに対する前項に定める利用料金等請求権と、美容系アーティストの当社に対する当該未払金の支払請求権を対当額で相殺することを予め合意するものとします。この相殺の合意について、美容系アーティストは商法534条の解除権を放棄するものとします。
4. 当社が利用料金等を変更する場合、第3条(変更)の定めに従うものとします
1. ユーザーは、当社または当社が指定する第三者に対し、役務提供契約に基づき発生する代金及びこれに対する消費税(以下まとめて「役務対価等」といいます)を支払います。
2. ユーザーは、当社に対し、役務対価等を、当社サイト等において別途指定する方法により支払うものとします。なお、役務対価等の支払いを行うために支払手数料が発生する場合には、ユーザーの負担とします。
3. 美容系アーティストは、役務対価等をユーザーから代理して受領する権限を、当社または当社が指定する第三者に対して付与するものとします。
4. 当社または当社が指定する第三者は、前項によって授与された代理受領権限に基づき、各種決済方法により支払われた役務対価等を美容系アーティストのために受領し、同受領時点において、美容系アーティストのユーザーに対する役務対価等支払請求権は消滅するものとします。
5. 当社または当社が指定する第三者は、役務提供契約の成立後にユーザーから役務対価等を受領したときは、美容系アーティストに対し、役務対価等から第8条(利用料金、支払方法等)の利用料金等及び当社が別途定める成約手数料(当社が指定する第三者が定める決済手数料を含みます)等を差し引いた残額を、美容系アーティストが別途指定する金融機関口座宛に支払うものとします。なお振込手数料は美容系アーティストの負担とします。
6. 美容系アーティストは当社または当社が指定する第三者に対して、役務提供契約の成立から180日以内に、当該役務提供契約に基づく役務対価等の振込申請を行うものとします。なお、役務提供契約の成立から180日以内に美容系アーティストから当社に対して当該役務提供契約に基づく役務対価等の振込申請がされない場合、または美容系アーティストが振込先として指定した金融機関口座情報に不足した情報もしくは誤った情報があること等を理由として当社からの振込手続きが行えなかった場合、美容系アーティストは、本条第5項に基づく当社に対する当該役務対価等の支払請求権を失い、当該役務対価等は当社または当社が指定する第三者に帰属するものとします。
7. 前項の規定に関わらず、当社が指定する第三者から美容系アーティストに対する役務対価等の支払いの繰越に関する事項について、当該第三者が別途定める事項がある場合は、当該第三者が定める事項に従うものとします。
1. 美容系アーティストは、自らの保有する国家資格その他資格に基づき、美容師法その他の法令・通達・条例その他行政上の規制の中で許容されている範囲かつ当社が指定する範囲で美容業務等提供役務を提供するものとし、以下の行為を行わないものとします。
(1) 自らの保有する国家資格その他資格に基づき適法に行える範囲を超えた美容業務等提供役務を提供すること
(2) 国家資格その他資格を保有する者のみに許された行為を、当該国家資格その他資格を保有しない者が行うこと
2. 美容系アーティストは、美容所以外の場所において、ユーザーに対して美容師法(昭和32年法律第163号)第7条が定める美容の業を提供する場合は、美容師法施行令(昭和32年政令第277号)第4条に従い、下記の各号の場合にのみ限るものとします。
(1) 疾病等その他の理由により、美容所に来ることができない者に対して美容を行う場合
(2) 婚礼その他の儀式に参列する者に対してその儀式の直前に美容を行う場合
(3) 前各号のほか、都道府県等が条例で定める場合
3. 美容系アーティストが前条に違反したことに起因する、行政上の許認可の取消しおよび営業停止等の行政処分等について、当社は一切の責任を負いません。
4. 美容系アーティストは、当社から提供を受けたユーザーの個人情報を取り扱う場合には、個人情報保護法および本規約の定めを遵守して、本サービスを利用する目的の範囲において個人情報を取り扱うものとします。
5. 美容系アーティストは、ユーザーからの苦情またはクレーム等に真摯に対応することおよびかかる対応が可能な体制を整備していることを表明し、保証するものとします。
6. 美容系アーティストは、ユーザーに対し、本サービス上において、美容業務等提供役務の提供に関連する物品(以下「関連物品」といいます)を販売することができるものとします。なお、美容系アーティストは、関連物品の販売を、美容業務等提供役務の提供に際してのみ行うものとし、美容業務等提供役務の提供を行うことなく、関連物品の販売のみを行わないものとします。
7. 美容系アーティストは、本サービス利用するにあたり、当社からの指示に従うものとします。
第3章 その他一般条項
1. 美容系アーティストが使用する端末機器から当社サイトに接続する電気通信回線は、美容系アーティスト自身の責任と費用負担において、確保、維持されるものとします。
2. 美容系アーティストは、本サービスを利用するにあたり必要となる一切の通信費用を負担するものとします。
1. 当社は、個人情報保護の重要性を認識し、当社プライバシーポリシーを策定しています。本サービスを通じて当社に提供される美容系アーティストの個人情報については、当社プライバシーポリシーに則り、適正に取得され、また利用目的の範囲内で利用されます。
【当社プライバシーポリシーの表示】
https://alamodo.jp
2. 当社および美容系アーティストは、本サービスを利用する際に取り扱う個人情報については、個人情報管理に関する責任者を特定し、個人情報の漏えい・滅失・改ざん・棄損等の事故を未然に防止するため必要な措置を講じるものとします。
当社は本サービスの提供に関する業務の全部もしくは一部を美容系アーティストの承諾なしに、第三者に委託することができます。ただし、その場合、当社は責任をもって当該第三者を管理するものとします。
美容系アーティストは、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。
(1) 法令または本規約その他本サービスに関する契約に違反する行為またはそのおそれがある行為
(2) 当社が提供した本サービスの資料(営業資料、提案書、マニュアル等)を第三者に開示する行為
(3) 当社またはその他第三者の知的財産権その他一切の権利を侵害し、または侵害するおそれのある行為
(4) 本サービスを構成するソフトウェアの全部または一部を複製、変更、翻案等する行為
(5) 本サービスの全部または一部を、有償・無償を問わず、当社の事前の承諾なしに、第三者に貸与・使用させる行為
(6) 虚偽、不完全、不正確な情報を本サービスの登録または当社に届け出る行為
(7) 本サービスを日本国外で利用する行為
(8) 当社またはその他第三者の機密情報もしくは個人情報を、その他の第三者に不正に公表・開示・提供・漏洩するおそれのある行為
(9) 本サービスに過度な負担をかける行為
(10) 本サービスの他の美容系アーティストの情報収集を目的とする行為
(11) 他の美容系アーティストまたは第三者になりすます行為
(12) 本サービスの他の美容系アーティストのアカウントを利用する行為
(13) 当社と競合する事業を行う者がアカウントを作成する行為または本サービスを利用する行為
(14) 当社と競合する事業を行う者その他の第三者に、本サービスを利用させる行為
(15) 公序良俗に反する行為
(16) 他の美容系アーティストの利用を妨害する行為またはそのおそれがある行為
(17) 本サービスを構成するハードウェアまたはソフトウェアへの不正アクセス行為、クラッキング行為その他設備等に支障を与える等の行為
(18) 本サービスの提供を妨害する行為またはそのおそれがある行為
(19) 本サービスを構成するソフトウェアの解析、リバースエンジニアリングその他ソースコードを入手しようとする行為
(20) 他の美容系アーティストのデータを閲覧、変更、改竄する行為またはそのおそれがある行為
(21) 本サービスを利用して役務提供契約を締結し、または締結しようとしたユーザーとの間で、当社を介さずに直接役務提供契約を締結する行為、当社を介さずに直接関連物品に関する売買契約を締結する行為その他当社を経由せずにユーザーから経済的な利益の提供を受ける一切の行為
(22) 当社の同意なく本サービスのセキュリティ脆弱性診断を行う行為
(23) その他当社が不適当と判断する行為
1. 当社サイト、当社プログラムその他本サービスを構成する有形・無形の構成物(ソフトウェアプログラム、データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の関連ドキュメント等を含む)に関する一切の知的財産権等は、当社または当社に利用を許諾した第三者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社または当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。
2. 美容系アーティストが本サービス上に美容系アーティスト掲載情報の掲載を行った時点で、美容系アーティストは、当社または当社から再利用許諾を受けた第三者(以下本条において「当社等」といいます)に対して、複製、公衆送信、翻訳・翻案等、著作権法上のあらゆる利用(著作権法第27条及び第28条が定める権利に基づく利用を含みます)を行うことを許諾するものとします。美容系アーティストは当社等による美容系アーティスト掲載情報の利用について、著作者人格権を行使しないものとします。
3. 当社は、美容系アーティスト掲載情報について、本サービスの円滑な提供、当社システムの構築・改良・メンテナンス等に必要な範囲内で、変更、切除その他の改変を行うことができるものとします。
1. 本サービスの利用に関して、第三者から美容系アーティストに対して知的財産権にかかるクレーム、紛争、その他の請求(以下「クレーム等」といいます)が発生した場合、美容系アーティストはただちに当社に書面または当社の指定する方法で通知するものとします。
2. 当社は、クレーム等の発生が当社の責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、本サービスの利用に関して美容系アーティストと第三者との間で生じたクレーム等に関し一切の責任を負わないものとします。また、当社の責めに帰すべき事由に基づきクレーム等が発生した場合であっても、美容系アーティストが前項の規定に反し当社にクレーム等の発生を速やかに通知しない等の事由により、当社が適切な防御を行う機会を逸することになった場合は、当社は当該クレーム等に関して一切の責任を負わないものとします。
1. 当社は、本サービスが美容系アーティストの特定の利用目的に合致することや、特定の結果の実現を保証するものではありません。
2. 当社は、美容系アーティストがあらゆるオペレーションシステムおよびウェブブラウザにおいて本サービスを良好に利用することができることを保証するものではなく、またそのような保証をするための動作検証および改良対応等を行う義務を負うものではありません。
3. 当社は、本サービスの提供に際しては、バグ等が存在しないよう最大限努力を行いますが、本サービスは現状のまま提供されるものであり、当社は、本サービスのバグや不具合の不存在を保証するものではありません。
1. 当社は、本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ、本サービスについての責任を負うものとします。本規約の各条項において保証しないとしている事項、責任を負わないとしている事項、美容系アーティストの責任としている事項について、当社は一切の責任を負いません。
2. 本サービスに関連して、美容系アーティストとユーザーおよび第三者の間において生じた取引、連絡、紛争について、当社の介在のもと、当該美容系アーティストおよび第三者の責任において解決するものとします。
3. 本サービスに関連して、美容系アーティストが受けた行政上の許認可の取消しおよび営業停止等の行政処分等について、当社は一切の責任を負いません。
4. 本サービスは、システムの一部に外部システム(Amazon Web Services等)を利用しています。外部システムの利用ができなくなった場合、本サービスの利用も不可能となる場合がありますが、当社は、それによって美容系アーティストに生じた損害について一切の責任を負いません。
5. 当社の責めに帰すべき事由によって本サービスに関して美容系アーティストに損害が生じた場合であっても、当社は、当社に故意または重過失がある場合にのみ損害賠償責任を負うものとします。
6. 本規約において当社の責任を免除または限定する規定が、民法その他の法令により無効または合意しなかったものとみなされた場合は、当社は、美容系アーティストに対して、美容系アーティストに実際に生じた直接的かつ現実の損害を賠償する責任を負うものとします。
1. 当社は、定期的にまたは必要に応じて、保守作業のために、本サービスを一時的に休止することができるものとします。
2. 当社は、保守作業を行う場合には、事前に美容系アーティストに対してその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合には、事前の通知をすることなく本サービスを休止し、事後速やかに美容系アーティストに通知するものとします。
3. 第1項に定めるほか、当社は、第三者による妨害行為等により本サービスの継続が美容系アーティストに重大な支障を与えるおそれがあると判断される場合、その他やむを得ない事由がある場合にも、本サービスを一時的に休止することができるものとします。
4. 当社は、本条に基づいてなされた本サービスの休止によって美容系アーティストに生じた不利益、損害について責任を負いません。
1. 当社は、本サービスの一部または全部を何時でも廃止できる権利を有します。
2. 本サービスの一部または全部を廃止する場合、当社は廃止する3か月以上前に当該サービスの美容系アーティストに対して通知を行います。
3. 当社が予期し得ない事由または法令・規則の制定・改廃、天災等のやむを得ない事由で、サービスを廃止する場合において3か月以上前の通知が不能な場合であっても、当社は可能な限り速やかに美容系アーティストに対して通知を行います。
4. 本条に定める手続に従って通知がなされたときは、当社は本サービスの廃止の結果について何ら責任を負いません。
1. 当社は、美容系アーティストが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、美容系アーティストへの催告を要することなく本サービスの提供を停止し、または利用契約の全部もしくは一部を解除することができるものとします。
(1) 当社の事業に支障を与える行為を行った場合
(2) 法令、条例、その他規則等または本規約に違反した場合
(3) 重要な財産に対する差押、仮差押、仮処分、租税滞納処分、その他公権力の処分を受け、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始もしくは特別清算開始の申立てが行われた場合
(4) 解散もしくは事業の全部を譲渡し、またはその決議がなされた場合
(5) 自ら振り出しもしくは引き受けた手形または小切手が不渡りとなる等支払停止状態に至った場合
(6) 監督官庁から営業停止、または営業免許もしくは営業登録の取消しの処分を受けた場合
(7) 第4条(登録)4項各号に掲げる事由の一つがある場合
(8) 第14条(禁止行為)各号に掲げる事由の一つがある場合
(9) 当社が指定する第三者(株式会社ジェーシービーを含みますがこれに限られません)および美容系アーティスト間において締結された加盟店規約、店子加盟店特約または宣誓書その他合意内容に違反した場合
2. 当社は、美容系アーティストが利用契約等に違反し、または美容系アーティストの責めに帰すべき事由によって本サービスの提供を継続し難い重大な事由が発生し(以下「違反等」といいます)、当該違反等について、書面による催告をしたにもかかわらず14日以内にこれを是正しないときは、利用契約の全部もしくは一部を解除することができるものとします。
1. 美容系アーティストは、理由の如何を問わず利用契約が終了した場合、ただちに本サービスの利用を終了し、以後、本サービスを利用することはできません。
2. 当社は、理由の如何を問わず利用契約が終了した場合、本サービスに格納された一切のデータを契約終了日から30日以内に消去することができるものとします。
3. 当社は、本条に基づいてデータを消去したことによって美容系アーティストに生じた損害を賠償する義務を負わないものとします。
1. 本サービスの利用契約の有効期間は、利用契約締結の日から1年間とします。
2. 当社および美容系アーティストは、本サービス利用契約を更新せず終了を希望する場合には、有効期間満了日の1か月前までに、別途当社が定める方法によりその旨を申し出ることとします。当社または美容系アーティストからの申し出がない場合は、同一条件にて自動的に有効期間が1年間延長のうえ更新されるものとし、以後も同様とします。
3. 前項の規定にかかわらず、美容系アーティストは、当社所定の方法により当社に通知することで、いつでも利用契約を解約することができます。この場合、美容系アーティストが発した当該通知を当社が受領した日の属する月の当月末日をもって、利用契約は解約されるものとします。
4. 美容系アーティストが、連続して1年以上の期間、当社サイトへログインをしなかった場合、当社は当該美容系アーティストとの利用契約をいつでも将来に向かって解除することができるものとします。当社はこの解除をしたことによって美容系アーティストに生じた損害を賠償する責任を一切負わないものとします。
1. 美容系アーティストおよび当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる反社会的勢力のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来に亘っても該当しないことを確約します。
2. 美容系アーティストおよび当社は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当要求行為、取引に関して脅迫的な言動や暴力を用いる行為、風説、偽計または威力を用いて会社の信用を棄損しまたは会社の業務を妨害する行為、反社会的勢力の活動を助長しまたはその運営に資する行為、反社会的勢力への利益供与等その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
3. 当社は、美容系アーティストが前各項に違反した場合には、何等催告なくして利用契約を直ちに解除することができるものとします。なお、この場合において、当社は、何らの損害賠償、補償その他の支払義務も負わないものとします。
4. 美容系アーティストは、本条第1項及び2項に違反すると当社が指定する第三者(株式会社ジェーシービーを含みますがこれに限られません)が判断した場合、当該第三者が、当該第三者と美容系アーティストの間で締結された一切の契約を解除し、美容系アーティストとの一切の取引を停止することにあらかじめ同意するものとします。なお、この場合において、当該第三者は、何らの損害賠償、補償その他の支払義務も負わないものとします。
本サービスに関する通知その他本規約に定める当社から美容系アーティストに対する通知は、電子メールによる方法その他当社の定める方法によって行うものとします。通知は、当社からの発信によってその効力が生ずるものとします。
1. 美容系アーティストは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約の契約上の地位を第三者に承継させ、または利用契約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはならないものとします。
2. 当社は本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに美容系アーティストの登録事項その他の顧客情報等を事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、美容系アーティストは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお本項に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された既定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
当社は、天災地変(台風、津波、地震、風水害、落雷、塩害等を含むがこれらに限られない)、火災、感染症、伝染病、疫病、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、輸送機関 ・通信回線等の事故、その他の不可抗力によって本サービスの履行が妨げられた場合は、利用契約その他の一切の規定にかかわらず、かかる不可抗力によって美容系アーティストに生じた損害について一切の責任を負いません。
本規約の解釈について両当事者間に異議、疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項が生じた場合、誠実に協議し、円満にその解決を図るものとします。
利用契約に関する事項については、日本法を準拠法とし、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2020年12月10日制定
1. 運営事業者名
CHANCE株式会社
2. 運営事業者所在地
〒530-0002 大阪市北区曽根崎新地一丁目10番1号―8F
3. サービス名称
Alamodo ( https://www.alamodo.jp/ )
4. 運営統括責任者
金岡智史
5. お問合せ先
メールアドレス:info@alamodo.jp
6. 販売価格
本ウェブサイト上で各サービスに表記された価格に準じます
7. 販売価格以外に必要となる費用
消費税
インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用(金額はお客様が契約されている通信事業者等が定めるとおり)
8. お支払い方法・支払時期
【ユーザー】
クレジットカード決済のみ(予約成立日に即日決済となります)
【美容系アーティスト】
〈月額料金について〉
クレジットカード決済のみ(初回購入時翌月以降1日決済)
〈成約手数料について〉
当社または当社が指定する第三者が、ユーザーから役務提供契約の役務対価 等を受領した後、当該役務対価等を美容系アーティストに支払う際に差し 引く方法による
9. サービス提供時期
〈ユーザー〉
クレジット決済後、お客様と美容系アーティスト間で合意のあった予約日時
〈美容系アーティスト〉
クレジットカード決済後から月末迄
10. キャンセル・返品・交換について
本サービスのキャンセルポリシーは以下のとおりです。
〈ユーザー〉
予約時間まで、
24時間以内のキャンセル: 返金無し
24時間~48時間までのキャンセル: 50%返金
48時間より以前のキャンセル : 全額返金
〈美容系アーティスト〉
・商品特性上、返金・キャンセルについてはお受けできません。
・解約はいつでもマイページから行っていただけます。
・次回決済日までに解約をしていただければ、次回以降の請求は発生いたしません。 尚、日割り分等での返金は承っておりませんのでご了承ください。
・主催者都合やなんらかの事情で施行が中止になった場合は全額返金いたします。
CHANCE株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定めます。
なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及び関連法令によります。
1. 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社では、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を含む個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
2. 個人情報の取得
当社は、お客様の個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。なお、当社が取得する個人情報の内容は、その取得の方法等に応じて以下のとおり区分されます。
(1) 氏名、生年月日、性別、電話番号、保有する資格に関する情報、本人確認書類記載事項等プロフィールに関する情報
(2) 住所、メールアドレス等連絡先に関する情報
(3) 当社サービスの利用履歴に関する情報
(4) 当社サイトの閲覧履歴等クッキーにより取得される一切の個人情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。
(1) 当社サービスの提供のため
(2) 当社の業務上必要なお客様へのご連絡のため
(3) お客様との取引情報の管理、代金の支払い及び収入管理のため
(4) サービス・催物のご案内の送付のため
(5) お問い合わせ・ご相談への対応のため
(6) 電子メール等による当社事業に関連する各種情報の配信サービスのため
(7) サービス開発・改善、アンケート調査実施、モニター実施のため
(8) お客様との契約の履行のため
(9) 当社サイトの内容改善のためのアクセス数の集計・分析等のため
4. 個人情報の取扱いの委託
当社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人情報の取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、取扱いを委託する個人情報の範囲は、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、お客様が当社サービス上にて入力した情報のうち、当社サービスを提供するために当社が必要と判断した情報の提供(当社サービス上においてユーザーがヘアメイクアップ等役務提供契約を締結した美容系アーティストに対するユーザーの個人情報の提供等)をする場合のほか、お客様ご本人の事前同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、お客様の個人情報を第三者(委託先を除きます。)に提供いたしません。
6. 個人情報の管理
(1) データ内容の正確性の確保
当社は、お客様の個人情報につき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人情報を消去するよう努めます。
(2) 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
(3) 従業者の監督
当社は、お客様の個人情報を従業者に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
(4) 委託先の監督
当社は、お客様の個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
7. 属性情報、行動履歴などの利用について
当社では、当社サービスのご利用状況を把握し、当社サービスの利便性を向上するため、またお客様の皆様に適した広告配信及びプッシュ通知等のために、お客様のプロフィール等の属性情報、Cookie、IDFA、Advertising ID、または当社サービスでのアクセスログ、その他行動履歴などを保存、利用することがあります。当社は、これらの情報をその内容に応じて適切に管理いたします。
また当社のウェブサイトでは、閲覧履歴の収集・記録・分析のためにGoogle社のGoogle Analyticsを利用する場合があります。Google Analyticsでは、Cookieを使用し個人を特定する情報を含まずに情報を収集しています。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、収集される情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
・Googleアナリティクスの利用規約
・Googleプライバシーポリシー
・Google Analyticsオプトアウトアドオン
(注)「Cookie」について
「Cookie」とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様の皆様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、お客様の皆様が同じページにアクセスすると、ウェブページの運営者は、Cookie の情報を使って、特定の個人を識別することなく、お客様ごとに最適化させるためにウェブページ上の表示を変えることができます。お客様の皆様がブラウザの設定で Cookie の送受信を許可している場合、ウェブサイトは、お客様の皆様のブラウザから Cookie を取得できます。
(注)「IDFA」と「Advertising ID」について
「IDFA」と「Advertising ID」は、ともにモバイルアプリケーションなど Cookie が保存されない環境において、携帯端末等に発行される広告配信用の識別子です。IDFA とは、Identification For Advertisers の略称であり、Apple Inc. が iOS に発行する広告用 ID、Advertising ID は、Google Inc. が Android OS に発行する広告用 ID を指します。
(注)「アクセスログ」について
ウェブページへのアクセス状況をいい、お客様の皆様の閲覧したページの URL、アクセス時間、IP アドレス、ブラウザ種別、リファラ(ある特定のページのリンクから別のページに移動した際にブラウザが自動的に送信するリンク元のページの URL)等が含まれます。
8. 保有個人データに関する受付
(1) 当社が保有する個人情報のうち、保有個人データにかかる本人又はその代理人(以下本項において「本人等」といいます。)から、保有個人データの利用目的の通知のお求めがあったときは、かかるお求めが個人情報保護法上理由のあるものと認められる場合、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。なおこの通知につきましては、所定の手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
ア お客様ご本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
イ お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
ウ 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
エ 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(2) 本人等から保有個人データの開示のお求めがあった場合には、次の場合を除き、遅滞なく開示いたします。なおこの開示につきましては、所定の手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
ア お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
イ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
ウ 法令に違反することとなる場合
(3) 本人等から保有個人データの訂正、追加、削除のお求めがあった場合には、遅滞なく調査を行い、結果に基づき適正な対応を行います。
(4) 本人等から保有個人データの利用の停止又は消去のお求めがあった場合に、お求めに理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。
(5) 前4項のお求めの場合には、以下の9に記載の当社窓口までご送付ください。このお求めの際にお客様からご提供いただいた個人情報は、お客様からのお求めに対応する目的で使用し、厳重に保管いたします。請求書及び添付書類につきましては、返送はいたしませんのでご了承ください。
9. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
CHANCE株式会社 個人情報保護管理担当
E-mail:info@alamodo.jp
10. プライバシーポリシーの改定について
当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。その場合、改定版の公表の日から変更後のプライバシーポリシーが適用されることになります。
2020年12月10日制定
2022年03月23日改訂